Q&A 訪問美容

どんな人が利用できますか?

疾病・怪我・精神疾病・ご高齢・妊娠中などで外出が困難な方。
また、ご家族の介護や乳幼児の育児を常にしていて、家を離れると家族の安全が保てなくなる為外出が困難な方・ご自身で美容室に行くことができない方が受けられます。

障がい者、障がい児も受けられますか?

障がいをお持ちの方もサービスをご利用いただけます。

心の病を抱えていますが受けられますか?

精神疾患等をお持ちの方もご利用いただけます。

小さな子どもがいますが、大丈夫ですか?

問題なくサービスをご利用いただけます。

独居の親をお願いしたいのですが大丈夫ですか?

対応させていただきます。その際お電話にて、事前にご家族様とカウンセリングをさせていただきます。

対応エリアを教えてください。

関東全域(東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・茨城県)になります。その他の地域はご相談ください。

スタッフはどんな人ですか?

青山・表参道等のエリアで経験を積み、技術・サービス共にレベルの高いスタッフが在籍しております。

弊社のカリキュラムにて、介護の技術や知識はもちろんのこと、お子さまの特性に合わせたヘアカット法を学んだ美容師がお伺い致します。女性・男性の指名も承っております。

男性もサービスを受けられますか?

男性もサービスをご利用いただけます。

女性のスタッフはいますか?

女性スタッフも在籍しております。ご指名の際はご相談ください。

好みのヘアスタイルにしてもらえるか不安です。

お客様の意思を尊重することを大切に、サービスをさせていただいております。ご希望のヘアスタイルを担当するスタイリストにご相談ください。

カラーやパーマもできますか?

カラー・パーマもご自宅でサービスをご利用いただけます。
移動式のシャンプー台をご自宅にお持ちするので、美容室と同じような施術が可能です。
同時にネイルもご利用できますのでご相談ください。

アレルギーを持っていますが、カラーやパーマは大丈夫ですか?

弊社で扱っている商材は刺激の少ないものを使用しておりますが、カウンセリングの際、肌の状態を拝見し、カラーやパーマが可能かを判断いたします。

介護や育児で外出が困難なのですが、サービスを受けることができますか?

対応させていただきます。
平成28年4月1日に施行された規制緩和に伴い、ご家族様の介護や乳幼児の育児を常にしていて、家を離れると家族の安全が保てなくなる方も対応が可能になりました。

妊娠中で長時間座っていることが無理かもしれません。

体調がすぐれない時は、横になっていただいて大丈夫です。
カット中でもすぐに中断しますので、ご無理はせずにお伝えください。

子供がカットクロスやバリカンが苦手です。大丈夫でしょうか?

お子さまの個性や特性を見ながら《苦手》に対して、こちらからお子さまに合わせて何パターンか施術方法をご提案させていただきます。
保護者の方にもご協力していただきながら、笑顔でカットできるよう対応させていただきます。

子供が泣いてしまい切れなかった場合はどうなりますか?

お子さまの気持ちが落ち着くまで中断し、場所を変えて気分転換したり、一緒に遊んだりしながら滞在時間いっぱいまで丁寧に対応させていただきます。

予防接種をした当日でも来ていただけますか?

発熱や体調の変化の可能性がある為、数日空けてのご予約をオススメしております。

事前に子供について色々伝えておきたいことがあるのですが、どうしたらいいですか?

ご予約時にお電話やメールにてご相談可能です。また、ご予約確定後でも気になることがございましたら、訪問前日までにご連絡ください。
訪問当日も、お子さまの様子を見ながら担当美容師に不安なことをご相談していただけたらと思います。