マニュアルを手元に置きながら、動画での講習だったので理解しやすかったです！ 以前の会社で二度程、在宅のお客様様を担当させて頂いたことがあったんですが、一連の在宅tripの流れを想像しながら動画を見ていて、準備の流れだったり掃除の際の配慮だったり その方の暮らしているスペースを汚さないように綺麗に使う意識や、お客様やご家族様に対してのお声がけが全然足りていなかったなと思いました。 在宅の場合いつもの施設の状況とは異なり、一対一でお客様といる時間が長い分、居心地の良い空間を作れるようにコミュニケーションの取り方の工夫や、無駄なくスピーディーで丁寧にする心がけも忘れずにしていきたいと思いました。 この仕事をし始めて、施術をする前とした後でその方の顔つきが変化したり、喜んでくれている姿を見ると、自分もすごく嬉しくなります。 自宅まで来てやってもらえるならいいねとおっしゃって下さる方はいらっしゃいますが、実際に自分の家に他人をあげることへの抵抗感や、汚れるという心配をされる方は多いと思います。 なので、そういった心配が必要なかったと思ってもらえて、利用して良かった、また次回も来てほしい、やってほしいと喜んで頂けるように在宅tripもできるようになりたいと改めて思いました。 本日はお忙しい中、講習受けさせて頂きありがとうございました。
鹿児島 女性美容師
