クレ家事代行
お掃除スタートプラン
クレの家事代行を初めてご利用される方
クレ家事代行は事前お見積もりでお客様の大切な時間頂く事なく即日サービス対応！
初回水まわり掃除やお部屋の掃除のお客様がご指定する箇所を掃除させていただき
お客様に寄り添い日々のお困りごとなどを３０分間カウンセリングでお伺い致します
– LINEでも予約やご相談が可能 –
LINE登録後『予約』とメッセージください
クレお掃除スタートプランの特徴
スタートプラン一覧
クレ スタートプラン<１>
水まわり掃除
- 掃除箇所
-
お風呂・キッチン
トイレ・洗面上記の中から複数又は一箇所重点的に
掃除したい箇所をお選びいただき
所要時間内で作業させていただきます。 - ① 所要時間
-
2時間 (内30分カウンセリング)
- 料金
-
4,900 円（税込）
【出張費一部無料】
1時間あたり2,450円でサービスご利用いただけます！ - ② 所要時間
-
３時間 (内30分カウンセリング)
- 料金
-
9,700 円（税込）
【出張費一部無料】
1時間あたり3,233円でサービスご利用いただけます！
クレ スタートプラン＜２＞
選べる掃除
- 掃除箇所
-
リビング・子供部屋・寝室
玄関・お風呂・キッチン
トイレ・洗面上記の中から複数又は一箇所重点的に
掃除したい箇所をお選びいただき
所要時間内で作業させていただきます。※アイロンがけは、1枚10〜15分にて対応いたします。素材や皺の状態により、衣類ケアはクリーニング専門業者をお勧めすることもございます。
- ① 所要時間
-
2時間 (内30分カウンセリング)
- 料金
-
7,700 円（税込）
【出張費一部無料】
1時間あたり3,850円でサービスご利用いただけます！ - ② 所要時間
-
3時間 (内30分カウンセリング)
- 料金
-
12,500 円（税込）
【出張費一部無料】
1時間あたり4,166円でサービスご利用いただけます！
初回から利用可能！
冷蔵庫 整理収納
冷蔵庫の整理収納
冷蔵庫内の整理・収納を行い、食品管理をスムーズにし、無駄をなくすためのサービスです。プロの手で冷蔵庫内を整え、使いやすく清潔な状態にします。
『食材の無駄を削減』『調理がスムーズに！』『買い物が効率的に』等
基本料金
| 時間 | 料金 |
|---|---|
| 1回 2時間 | 7,700円 |
-サービス利用前に必ずご確認ください-
–自治体が発行する利用可能チケット-
こども商品券
せたがや子育て利用券（東京都 世田谷区）
杉並子育て応援券 (東京都 杉並区)
オプション
出張費
最寄り駅から1.3km以上の場合、サービス1回あたりバス利用料金として別途一律500円（税込）が加算となります。
追加時間
【所要時間によって価格決め】 15分 / 1,200円 計算
内容以外のお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください
時間外対応
9時-17時以外 サービス価格の25%割増
長距離交通費
往復で3時間-3時間半の長距離訪問も対応させていただきますが、交通費別途 2,000円ご負担いただきます
スタッフ指名【２回目以降のみ】
指名料：1回 /1,500円
※2回目以降のご利用から指名可能
鍵預かり【２回目以降 定期利用のみ】
初回：2,200円
翌月以降：月/1,000円
サービスご利用中にお出かけされたい方にも安心！
お預かりした鍵はGPS付きの専用の紛失防止タグをつけて厳重に管理いたします
お客様にご用意いただく物
キッチンのお掃除
【必要】
・キッチン用洗剤
・スポンジ
・雑巾またはマイクロファイバークロス
【あるとより綺麗になるもの】
・台所用漂白剤
・クレンザー
・重曹
お風呂・洗面台のお掃除
【必要】
・お風呂用洗剤
・スポンジ(風呂用・洗面所用)
・ゴミ袋小
・雑巾またはマイクロファイバークロス
【あるとより綺麗になるもの】
・カビ取り剤
・スクイージー
・キッチンペーパー
・ラップ
・バススリッパ
トイレのお掃除
【必要】
・トイレ用洗剤
・トイレ用ブラシ
・雑巾またはマイクロファーイバークロス
【あるとより綺麗になるもの】
・トイレ用漂白剤
・トイレ用シート
リビング・その他の場所のお掃除
【必要】
・掃除機
・自治体指定ゴミ袋
・雑巾またはマイクロファイバークロス
【あるとより綺麗になるもの】
・住宅用洗剤
・ハンディーモップ
・カーペットクリーナー
・バケツ
・フローリングワイパー
窓や鏡拭きをご希望されるお客様
【必要】
・窓や鏡用洗剤
・要らない新聞紙(新聞紙がない場合はキッチンペーパーのご用意をお願いいたします)
＊ご用意いただけないと拭き跡が残る可能性があります
現在の状況に関して
＊現在【 D 】の状況又は超える汚れや、エアコン・換気扇を解体し清掃を行う掃除はハウスクリーニング又は専門的な業者を推奨しており、家事代行サービスの範囲内では対応できない場合がございます。
＊【 D 】の場合、事前に掃除箇所の現在の状況の写真提供、又はサービス提供前にオンラインor直接現場確認などお願いする場合がございます。
＊ 訪問当日、ご自宅で状況を確認し、範囲外のサービスと訪問スタッフが判断した場合、当日のサービス提供できない場合がございます。
▶︎ハウスクリーニングはこちらから
https://c-b-un.com/cle-lifesupport/houseclean/
『お風呂』『キッチン』『トイレ』
掃除道具の買い物代行も行っています！
ご使用していい掃除用具の確認をご一緒にお願いします。
※ 特定のメーカーや商品を推奨するものではありません。
クレ 家事代行 訪問地域
東京都
東京２３区（荒川区/品川区/江東区/台東区/港区/中央区/千代田区/大田区/世田谷区/杉並区/中野区/豊島区/板橋区/北区/江戸川区/文京区/練馬区/足立区/葛飾区/目黒区/墨田区/新宿区/渋谷区）
三鷹市・調布市・狛江市・町田市・多摩市・府中市・稲城市・武蔵野市・小金井市・小平市・国分寺市・立川市・西東京市
神奈川県
横浜市（西区/保土ヶ谷区/戸塚区/青葉区/都築区/磯子区）
川崎市（川崎区、幸区、中原区、高津区、港北区、多摩区、麻生区、宮前区）
大和市・海老名市・相模原市・平塚市・茅ヶ崎市・綾瀬市・藤沢市（一部エリア）
埼玉県
さいたま市西区・さいたま市北区・さいたま市大宮区・さいたま市見沼区・さいたま市中央区 さいたま市桜区・さいたま市浦和区・さいたま市南区・さいたま市緑区・さいたま市岩槻区・上尾市・川越市・川口市・所沢市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・朝霞市・志木市・和光市 新座市・八潮市・富士見市・三芳町・坂戸市・ふじみ野市
※その他地域（関東圏内）はご相談ください。
【２回目以降のサービス利用事例 】
ビフォーアフター
お支払い方法
クレジットカード・後払い・Pay Pay
決済のみ
-サービスを利用した月末に請求フォームをお送りいたします-
当日のお支払い・現金でのお支払いは基本的にお取り扱いできません
万が一、クレジットでのお支払いが難しい場合はお電話にてご相談ください
クレジットカード決済はお客様がご指定したメールに請求書をお送りし、
クレジットでサービス利用料をお支払いできるSuqareのシステムを利用しています。
お支払いに関して、ご不明点などございましたら
LINEでのご連絡またはメール、お電話などでお気軽にお問い合わせください。
掃除代行スタッフ代表
お客様の生活に寄り添い、掃除や料理オールマイティーに家事のサポート行います。日頃の悩みなど、お気軽にを訪問時にご相談頂けましたら嬉しいです。
Q & A
掃除代行とハウスクリーニングの違いは何ですか？
掃除代行サービスとは、掃除代行スタッフがお客様のご自宅にお伺いし、お客様宅の道具や洗剤をお借りして、 日常のお掃除・お買い物から、お食事の支度に洗い物、洗濯や布団干し、アイロン掛けなど日常的な家事を行うサービスです。
どんな方がご利用されてますか？
当サービスは、どのような方にでもご利用いただけます。
お仕事がお忙しい単身者の方・共働きご夫婦、子育て中の方、シニアの方にご利用いただいております。毎日の生活に少しのゆとりがほしい時にお気軽にご利用ください。
サービスをお願いしたい場合、何日前に連絡すれば良いのでしょうか？
お伺い予定の1週間～10日ほど前にご連絡を頂戴しております。
注意事項
2回目以降の各プランは、「スタートプラン」のご利用後にご予約が可能です。
現金のお取り扱いはございませんので、ご了承くださいませ。
定期利用の場合、1ヶ月以内に指定の日数に満たさない場合、スポット料金の金額をご請求いたします。
男性のみでのご予約の場合、ご在宅の場合はスタッフ2名（サービス料金の２倍）でお伺いいたします。
予約の際、随時確認をさせていただきますが、スタッフによってはバイクや車で訪問を行うスタッフが在籍しており、該当するスタッフが訪問の際、敷地内に車やバイクを停めさせていただきます。停められない場合は、コインパーキング代を直接現金にてお支払いいただきます。
サービス利用日の２営業日前の17時までにご連絡いただければ無料。それ以降、お客様のご都合でキャンセル又は日程変更された場合は以下のキャンセル日程変更料を頂戴いたします。
◯【回数券・時間券】サービス利用の前営業日(17時まで)・当日 予定利用分を消費
◯ サービス利用日の前日-17時まで ご利用金額の50%
◯ 前日17時以降から当日連絡 ご利用金額の100%
– LINE に関しては緊急時のみ、土日・17時以降も対応させて頂きます–
訪問前日に予約が確定した場合、確定連絡から30分以内であればキャンセル・日程変更は無料で承ります。
それ以降、お客様の都合でキャンセル又は日程変更をされた場合は該当するキャンセル料を頂戴いたします。
ご予約申し込み後、弊社から何度かご連絡させて頂き【３日間 】音信不通になってしまった場合、または訪問の前日までにご連絡がなかった場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。
下記に該当する場合、サービスをお断りさせていただきます。
・レンジフード、ファンの掃除
・危険の伴うサービス（重いものの運搬・車両の使用等）
・高所でのサービス（脚立を使うような場所）
・営利目的とした活動のお手伝い、お客様の住居地以外の掃除
・専門的なハウスクリーニング
・高級衣料の洗濯、庭木剪定、貴金属のお手入れなど、専門知識や技術が必要とされる作業
・介護、医療行為に該当する行為
必ず利用規約を確認ください。
– LINEでも予約やご相談が可能 –
LINE登録後『予約』とメッセージください
