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家事代行はじめての方のための【お掃除】ファーストプラン | クレ家事代行

クレ家事代行-掃除代行スタートプラン
CLÉ by trip salon un.-クレ家事代行- | 掃除代行-スタートプラン-

クレ家事代行
お掃除スタートプラン

クレの家事代行を初めてご利用される方

クレ家事代行は事前お見積もりでお客様の大切な時間頂く事なく即日サービス対応!
初回水まわり掃除やお部屋の掃除のお客様がご指定する箇所を掃除させていただき
お客様に寄り添い日々のお困りごとなどを30分間カウンセリングでお伺い致します

– LINEでも予約やご相談が可能 –
LINE登録後『予約』とメッセージください

こども商品券 せたがや子育て利用券(東京都 世田谷区) 子育て家庭応援事業「ハマハグ」(神奈川県 横浜市) | クレ家事代行
クレ家事代行-掃除代行スタートプラン

クレお掃除スタートプランの特徴

クレ家事代行-掃除代行 | スタートプラン特徴

スタートプラン一覧

スタートプラン水まわり掃除 (初回) |【家事代行サービス】CLÉ -クレ- by trip salon un. | 掃除代行 | 調理代行 | クレ家事代行

クレ スタートプラン①
水まわり掃除

掃除箇所

お風呂・キッチン
トイレ・洗面

上記の中から複数又は一箇所重点的に
掃除したい箇所をお選びいただき
所要時間内で作業させていただきます。

所要時間

2時間 (内30分カウンセリング)

料金

4,900 円(税込)
【出張費無料】
1時間あたり2,450円でサービスご利用いただけます!

スタートプラン選べる掃除(初回) |【家事代行サービス】CLÉ -クレ- by trip salon un. | 掃除代行 | 調理代行 | クレ家事代行

クレ スタートプラン②
選べる掃除

掃除箇所

リビング・子供部屋・寝室
玄関・お風呂・キッチン
トイレ・洗面

上記の中から複数又は一箇所重点的に
掃除したい箇所をお選びいただき
所要時間内で作業させていただきます。

所要時間

2時間 (内30分カウンセリング)

料金

7,700(税込)
【出張費無料】

1時間あたり3,850円でサービスご利用いただけます!

-サービス利用前に必ずご確認ください-

自治体が発行する利用可能チケット-
こども商品券
せたがや子育て利用券(東京都 世田谷区)
杉並子育て応援券 (東京都 杉並区)

オプション

出張費完全無料

追加時間

【所要時間によって価格決め】 15分 / 1,200円 計算

内容以外のお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください

時間外対応

9時-17時以外  サービス価格の25%割増

長距離交通費

往復で3時間-3時間半の長距離訪問も対応させていただきますが、交通費別途 2,000円ご負担いただきます

スタッフ指名【2回目以降のみ】

指名料:1回 /1,500円

※2回目以降のご利用から指名可能

鍵預かり+スタッフ指名【2回目以降 定期利用のみ】

初回3,700円(指名料1回分無料!)
翌月以降1,500円(指名料1回分無料!)
鍵をお預かりさせていただいたお客様は
月1回分指名料を無料とさせていただきます

鍵預かりと固定スタッフの指名をされる場合はこちら!いつも同じスタッフがご訪問いたします!
サービスご利用中にお出かけされたい方にも安心!
お預かりした鍵はGPS付きの専用の紛失防止タグをつけて厳重に管理いたします。

鍵預かりのみ【2回目以降 定期利用のみ】

初回:2,200円
翌月以降:月/1,000円

サービスご利用中にお出かけされたい方にも安心!
お預かりした鍵はGPS付きの専用の紛失防止タグをつけて厳重に管理いたします

お客様にご用意いただく物

掃除道具アイコン |【家事代行サービス】CLÉ -クレ- by trip salon un. | 掃除代行 | 調理代行 | クレ家事代行

特別な洗剤とプロ用の掃除セットはスタッフが持参するのですが
基本お客様がお持ちの掃除道具でサービス提供させていただいております

キッチンのお掃除

【必要】
・キッチン用洗剤
・スポンジ
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・台所用漂白剤
・クレンザー
・重曹

クレ家事代行-準備物【キッチン】
お風呂・洗面台のお掃除

【必要】
・お風呂用洗剤
・スポンジ(風呂用・洗面所用)
・ゴミ袋小
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・カビ取り剤
・スクイージー
・キッチンペーパー
・ラップ
・バススリッパ

クレ家事代行-準備物【お風呂掃除・洗面台】.png
トイレのお掃除

【必要】
・トイレ用洗剤
・トイレ用ブラシ
・雑巾またはマイクロファーイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・トイレ用漂白剤
・トイレ用シート

クレ家事代行-準備物【トイレ】.png
リビング・その他の場所のお掃除

【必要】
・掃除機
・自治体指定ゴミ袋
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・住宅用洗剤
・ハンディーモップ
・カーペットクリーナー
・バケツ
・フローリングワイパー

クレ家事代行-準備物【リビング】png
窓や鏡拭きをご希望されるお客様

【必要】
・窓や鏡用洗剤
・要らない新聞紙(新聞紙がない場合はキッチンペーパーのご用意をお願いいたします)

*ご用意いただけないと拭き跡が残る可能性があります

『お風呂』『キッチン』『トイレ』
掃除道具の買い物代行も行っています!

ご使用していい掃除用具の確認をご一緒にお願いします。

※ 特定のメーカーや商品を推奨するものではありません。

ご利用の流れ

STEP
スタートプランをご利用

掃除箇所
お風呂・キッチン

トイレ・洗面

上記の中から複数又は一箇所重点的に
掃除したい箇所をお選びいただき
所要時間内で作業させていただきます。


所要時間:2時間 (内30分カウンセリング) 料金

4,900 円(税込)【出張費無料】
1時間あたり2,450円でサービスご利用いただけます!

STEP
スタートプラン
ご予約

お願いしたいプランや具体的な掃除内容をご検討の上、ご予約フォーム・LINE・お電話などでお問い合わせください

■ ご予約フォームでのご予約 (24時間受付)

【 必要な情報をご入力ください 】


■ LINEでのご予約

【 LINE登録後『予約』とメッセージください 】


■ お電話でのご予約

主にお伺いする内容
訪問日時
掃除箇所のヒアリング
支払い方法の確認 e.t.c..

【 カスタマーサポート営業時間:月〜金曜 9:00〜17:00 】

STEP
予約調整&本人確認書類提出

お客様がサービスのご提供を希望する、候補日とクレスタッフのマッチングを行い訪問の日程を確定をさせていただきます。(ご予約状況やスタッフの出勤状況でお客様のご希望の日時にサービスを提供できない場合がございます)

日程が決まりましたら、本人確認書類提出専用のフォームを送らせていただきますのでご提出ください。

下記の中からどれかひとつご提出ください
運転免許証
マイナンバーカード
健康保険証
パスポート
住民票(6ヶ月以内に発行されたもの)

*フォームでの提出が難しい場合はスタートプランの訪問日にご提出いただきます

STEP
サービスのご提供
サービスの流れ |【家事代行サービス】CLÉ -クレ- by trip salon un. | 掃除代行 | 調理代行 | クレ家事代行
サービスの流れ  |【家事代行サービス】CLÉ -クレ- by trip salon un. | 掃除代行 | 調理代行 | クレ家事代行

訪問後、具体的な掃除箇所の確認や利用可能なな掃除道具の確認をさせていただきまして
時間内でサービス提供させていただきます。

-従来の家事代行では下見やお見積りのお日にちを設けますがクレは行いません!-

お客様にご用意いただく掃除道具

特別な洗剤とプロ用の掃除セットはスタッフが持参するのですが
基本お客様がお持ちの掃除道具でサービス提供させていただいております

『お風呂』『キッチン』『トイレ』
掃除道具の買い物代行も行っています!

キッチン

【必要】
・キッチン用洗剤
・スポンジ
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・台所用漂白剤
・クレンザー
・重曹

お風呂・洗面台

【必要】
・お風呂用洗剤
・スポンジ(風呂用・洗面所用)
・ゴミ袋小
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・カビ取り剤
・スクイージー
・キッチンペーパー
・ラップ

トイレ

【必要】
・トイレ用洗剤
・トイレ用ブラシ
・雑巾またはマイクロファーイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・トイレ用漂白剤
・トイレ用シート

リビング・その他

【必要】
・掃除機
・自治体指定ゴミ袋
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・住宅用洗剤
・ハンディーモップ
・カーペットクリーナー
・バケツ
・フローリングワイパー

ご使用していい掃除用具の確認をご一緒にお願いします。

※ 特定のメーカーや商品を推奨するものではありません。

STEP
掃除箇所の確認
実績表の提出

掃除させて頂いた箇所のアフターの確認を一緒に行っていただき、具体的な作業内容を報告させていただきまして、サービス実績表をお渡しさせていただきます。

STEP
カウンセリング

スタートプラン2時間のうち【 30分間 】はカウンセリングのお時間となっております。

具体的には、現在の生活でのお困りごとのヒヤリング、その話を受けてサービスのご提案や、お客様がクレのサービスで気になっているサービスをご案内させていただきます。
【その場で次回予約も可能ですのでお気軽にお申し付けください】
*カウンセリングでは、弊社スタッフからサービスの押し売りは行いませんのでご安心ください

STEP
退出
STEP
月末に請求

月末にお客様がご指定するサービス料金のお支払い方法で請求をさせていただきます。期限までにお支払いください。

月末締め決済

◎クレジット各種
◎ PayPay(ペイペイ)【現地決済】
◎NP後払い決済(手数料:209円)

クレジットカード決済はお客様がご指定したメールに請求書をお送りし、
クレジットでサービス利用料をお支払いできるSuqareのシステムを利用しています。
お支払いに関して、ご不明点などございましたら
LINEでのご連絡またはメール、お電話などでお気軽にお問い合わせください。

NP後払い決済について

サービス終了後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、後日郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】
後払い手数料:209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で¥300,000迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

支払いNP後払い |【家事代行サービス】CLÉ -クレ- by trip salon un. | 掃除代行 | 調理代行 | クレ家事代行
クレ家事代行【掃除代行】サービスの流れ
▲ 初回利用からスポット&定期利用の
具体的な流れをご確認できます。

クレ 家事代行 訪問地域

東京都

東京23区(荒川区/品川区/江東区/台東区/港区/中央区/千代田区/大田区/世田谷区/杉並区/中野区/豊島区/板橋区/北区/江戸川区/文京区/練馬区/足立区/葛飾区/目黒区/墨田区/新宿区/渋谷区
三鷹市調布市狛江市町田市多摩市府中市稲城市武蔵野市小金井市小平市国分寺市立川市西東京市

神奈川県

横浜市(西区/保土ヶ谷区/戸塚区/青葉区/都築区/磯子区)
川崎市(川崎区、幸区、中原区、高津区、港北区、多摩区、麻生区、宮前区)
大和市海老名市相模原市平塚市茅ヶ崎市綾瀬市藤沢市(一部エリア)

埼玉県

さいたま市西区・さいたま市北区・さいたま市大宮区・さいたま市見沼区・さいたま市中央区 さいたま市桜区・さいたま市浦和区・さいたま市南区・さいたま市緑区・さいたま市岩槻区・上尾市・川越市・川口市・所沢市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・朝霞市・志木市・和光市 新座市・八潮市・富士見市・三芳町・坂戸市・ふじみ野市

※その他地域(関東圏内)はご相談ください。

人気訪問エリア
東京都

港区 世田谷区 渋谷区 杉並区
神奈川県
横浜市 川崎市 鎌倉市 藤沢市

CLÉ by trip salon un.-クレ家事代行-

【2回目以降のサービス利用事例 】

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ビフォーアフター

クレ家事代行-掃除代行スタートプラン
キッチンコンロ
洗面台
お風呂場

お支払い方法

クレジットカード後払いPay Pay
決済のみ

-サービスを利用した月末に請求フォームをお送りいたします-
当日のお支払い・現金でのお支払いは基本的にお取り扱いできません
万が一、クレジットでのお支払いが難しい場合はお電話にてご相談ください

クレジットカード決済はお客様がご指定したメールに請求書をお送りし、
クレジットでサービス利用料をお支払いできるSuqareのシステムを利用しています。
お支払いに関して、ご不明点などございましたら
LINEでのご連絡またはメール、お電話などでお気軽にお問い合わせください。

掃除代行スタッフ代表

SAWA |【家事代行サービス】CLÉ -クレ- by trip salon un. | 掃除代行 | 調理代行 | クレ家事代行
SAWA

整理好きが高じて、主に家事代行の片付け•掃除部門を中心に携わっています。 動線を考え使いやすくしながらの片付けが得意なので、訪問時にご相談頂けましたら嬉しいです。

CLÉ by trip salon un.-クレ家事代行- | スタッフ 【塚本里奈】
塚本 里奈【管理栄養士】

皆様の健康・お食事だけでなく、主婦としてのスキルを生かしたお掃除もお任せ下さい。 家事代行をご利用されることで、皆様の毎日がより豊かになる事を願っています。

Q & A

掃除代行とハウスクリーニングの違いは何ですか?

掃除代行サービスとは、掃除代行スタッフがお客様のご自宅にお伺いし、お客様宅の道具や洗剤をお借りして、 日常のお掃除・お買い物から、お食事の支度に洗い物、洗濯や布団干し、アイロン掛けなど日常的な家事を行うサービスです。

どんな方がご利用されてますか?

当サービスは、どのような方にでもご利用いただけます。
お仕事がお忙しい単身者の方・共働きご夫婦、子育て中の方、シニアの方にご利用いただいております。毎日の生活に少しのゆとりがほしい時にお気軽にご利用ください。

サービスをお願いしたい場合、何日前に連絡すれば良いのでしょうか?

お伺い予定の1週間~10日ほど前にご連絡を頂戴しております。

注意事項

2回目以降の各プランは、「スタートプラン」のご利用後にご予約が可能です。

現金のお取り扱いはございませんので、ご了承くださいませ。

定期利用の場合、1ヶ月以内に指定の日数に満たさない場合、スポット料金の金額をご請求いたします。

男性のみでのご予約の場合、ご在宅の場合はスタッフ2名(サービス料金の2倍)でお伺いいたします。

予約の際、随時確認をさせていただきますが、スタッフによってはバイクや車で訪問を行うスタッフが在籍しており、該当するスタッフが訪問の際、敷地内に車やバイクを停めさせていただきます。停められない場合は、コインパーキング代を直接現金にてお支払いいただきます。

サービス利用日の2営業日前の17時までにご連絡いただければ無料。それ以降、お客様のご都合でキャンセル又は日程変更された場合は以下のキャンセル日程変更料を頂戴いたします。
◯ サービス利用日の前営業日17時まで ご利用金額の50%
◯ 前日17時以降から当日連絡 ご利用金額の100%
LINE
に関しては緊急時のみ、土日・17時以降も対応させて頂きます

ご予約申し込み後、弊社から何度かご連絡させて頂き【3日間 】音信不通になってしまった場合、または訪問の前日までにご連絡がなかった場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。

下記に該当する場合、サービスをお断りさせていただきます。
・レンジフード、ファンの掃除
・危険の伴うサービス(重いものの運搬・車両の使用等)
・高所でのサービス(脚立を使うような場所)
・営利目的とした活動のお手伝い、お客様の住居地以外の掃除
・専門的なハウスクリーニング
・高級衣料の洗濯、庭木剪定、貴金属のお手入れなど、専門知識や技術が必要とされる作業
・介護、医療行為に該当する行為

必ず利用規約を確認ください。

– LINEでも予約やご相談が可能 –
LINE登録後『予約』とメッセージください

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