Q&A 訪問美容

疾病・怪我・精神疾病・ご高齢・妊娠中などで外出が困難な方。
また、ご家族の介護や乳幼児の育児を常にしていて、家を離れると家族の安全が保てなくなる為外出が困難な方・ご自身で美容室に行くことができない方が受けられます。

障がいをお持ちの方もサービスをご利用いただけます。

精神疾患等をお持ちの方もご利用いただけます。

対応させていただきます。その際お電話にて、事前にご家族様とカウンセリングをさせていただきます。

関東全域（東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・茨城県）になります。その他の地域はご相談ください。

青山・表参道等のエリアで経験を積み、技術・サービス共にレベルの高いスタッフが在籍しております。

弊社のカリキュラムにて、介護の技術や知識はもちろんのこと、お子さまの特性に合わせたヘアカット法を学んだ美容師がお伺い致します。女性・男性の指名も承っております。

男性もサービスをご利用いただけます。

女性スタッフも在籍しております。ご指名の際はご相談ください。

お客様の意思を尊重することを大切に、サービスをさせていただいております。ご希望のヘアスタイルを担当するスタイリストにご相談ください。

カラー・パーマもご自宅でサービスをご利用いただけます。
移動式のシャンプー台をご自宅にお持ちするので、美容室と同じような施術が可能です。
同時にネイルもご利用できますのでご相談ください。

弊社で扱っている商材は刺激の少ないものを使用しておりますが、カウンセリングの際、肌の状態を拝見し、カラーやパーマが可能かを判断いたします。

対応させていただきます。
平成２８年４月１日に施行された規制緩和に伴い、ご家族様の介護や乳幼児の育児を常にしていて、家を離れると家族の安全が保てなくなる方も対応が可能になりました。

体調がすぐれない時は、横になっていただいて大丈夫です。
カット中でもすぐに中断しますので、ご無理はせずにお伝えください。

発熱や体調の変化の可能性がある為、数日空けてのご予約をオススメしております。

ご予約フォームをご利用ください。お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。

お電話でのご予約・お問い合わせは（平日:午前9:00〜午後:17:00）の間でお願いいたします。
メールでのご予約お問い合わせは２４時間受け付けております。
※弊社からの返信は翌営業日になる可能性もございます。予めご了承ください。

ご予約の状況により、可能な場合がございます。お電話にてお問い合わせください。

営業時間は平日・土曜・祝日：午前9:00〜午後17:00までとなっております。
祝日を含め、日時指定も可能です。
営業時間外ですと別途営業時間外料金が発生いたしますので、ご予約時にご相談ください。

営業時間外ですと別途営業時間外料金が発生いたしますので、ご予約時にご相談ください。

可能です。
当日のキャンセルは100%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

障がいをお持ちのお子様もサービスをご利用いただけます。

問題なくサービスをご利用いただけます。

対応させていただきます。
平成２８年４月１日に施行された規制緩和に伴い、ご家族様の介護や乳幼児の育児を常にしていて、家を離れると家族の安全が保てなくなる方も対応が可能になりました。

お子さまの個性や特性を見ながら《苦手》に対して、こちらからお子さまに合わせて何パターンか施術方法をご提案させていただきます。
保護者の方にもご協力していただきながら、笑顔でカットできるよう対応させていただきます。

お子さまの気持ちが落ち着くまで中断し、場所を変えて気分転換したり、一緒に遊んだりしながら滞在時間いっぱいまで丁寧に対応させていただきます。

発熱や体調の変化の可能性がある為、数日空けてのご予約をオススメしております。

ご予約時にお電話やメールにてご相談可能です。また、ご予約確定後でも気になることがございましたら、訪問前日までにご連絡ください。
訪問当日も、お子さまの様子を見ながら担当美容師に不安なことをご相談していただけたらと思います。

お会計は当日のお支払いとなります。
現金・クレジット（VISA・MASTER・AMERICAN EXPRES・JCB・Diners・Discover）・Paypay・後払いがご利用いただけます。

お支払いについて

ご利用できます。（VISA・MASTER・AMERICAN EXPRES）

特別な理由であれば可能です。ご相談ください。

当ホームページの料金ページでご確認いただくか、お電話にてお問い合わせください。

ご自宅に訪問の際に駐車場がない場合、別途駐車料金をご負担いただきますので、ご了承ください。

東京都内（一部地域を除き）のお客様は、出張費・交通費を無料にてご訪問いたします。
千葉県・埼玉県・神奈川県のお客様は別途交通費（青山〜高速料金）をご請求させていただきます。
なお、2024年1月1日以降、ご新規様に限り一部エリアにて交通費をいただく場合がございます。予めご了承ください。 ▶︎ 交通費に関する詳細はこちら
※その他の地域は要相談
※ご自宅に駐車場が無い場合、パーキング利用料金をご負担いただく場合がございます。

前日〜当日の訪問3時間前の場合は料金の50%、訪問3時間以内の場合は料金の100%のキャンセル料が発生いたします。
ご予約の変更はお早めにご連絡ください。

介護保険サービスの利用はできませんのでご注意ください。

リビングやダイニング、洗面台などで施術することが多いです。
２~３畳ほどのスペースをがありある程度の明るさがある場所でしたら施術可能ですのでご希望をお伝えください。
また車椅子や補助椅子に座りながらや、ベッド上でも対応しております。

訪問美容対象者の方であればマンション共用スペースでのサービス提供が可能です。
共用スペースでの施術の場合は予めお客様からマンション管理組合への許可が必要になります。

必ずお借りするものは（電気コンセント）と（水道）です。
延長コードは弊社にて持参しますので、必ずコンセントが確保できるお部屋でなくても大丈夫です。
※カットのみの場合も、手洗いに水道をお借りする場合がございますのでご理解願います。
あると便利なものとしては、お客様がお座りになる椅子と車椅子、机です。
丁度いい椅子や机がない場合は他で対応可能です。その他の備品は弊社全てご用意いたします。

当ホームページにてヘアカタログのページがございます。
また、施術当日にヘアスタイリストと一緒にお好みのスタイルを選ぶことも可能です。

弊社のスタッフは美容資格を取得したスタッフですので、顔そりは電気シェーバーを使用しての施術になります。
（剃刀をつかっての顔剃りは理容師資格が必要です。美容師はパーマやカラー、結髪、化粧で容姿を美しくすることを業務にする資格です。）

車椅子のままで問題なくサービスをご利用いただけます。

寝たきり、横になったままの場合、カットやシャンプーなど対応可能です。

原則、介護スタッフやご家族様に介助をお願いしております。

お体調がすぐれない時は、横になっていただいて大丈夫です。
カット中でもすぐに中断しますので、ご無理はせずにお伝えください。
カラー・パーマの場合はスタイリストと相談し、施術していきましょう。

シャンプー、トリートメント他、カラー剤やパーマ剤もお肌に優しい商材を使用しております。
お肌が弱い方で過去に肌荒れを起こした事のある方は、施術をお控えいただくか、薬剤の塗布方法を変えて対応させていただきます。

問題ございません。カウンセリング時にご相談ください。

弊社スタッフが掃除セットを持参し、髪の毛一本残らず掃除させていただきます。
ゴミ袋にまとめた髪の毛は、お手数ですがお客様ご自身にて処分していただきます。

ご予約可能です。訪問したスタッフにご相談ください。

問題ございません。

お直しは原則1週間以内に電話にてお申し付けください。
1週間以上経ってからのご依頼は、料金が発生いたします。

可能です。お気軽にお問い合わせください。

大丈夫です。ご予約の際にお伝えください。

定期訪問可能です。
臨時での依頼も承っておりますので、お電話でお問い合わせください。

1名様からのご予約も承っております。

担当スタッフが訪問し、事前打ち合わせも対応いたします。
お電話にてお問い合わせください。

関東全域（東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・茨城県）trip 致します。