実際にクレ家事代行のサービスをご利用くださったお客様にインタビューをさせていただきました！
「実際どういうサービス？」
「サービスを受けて実際に変わったことはあるの？」と家事代行が気になっているけど
利用を迷っている方は是非ご参考にしてみてくださいね！
生後２ヶ月の赤ちゃんと暮らす育休中のママさん。家事代行の利用で得たコトと手放せたコト。
豊富な知識のスタッフさんが人柄も気さくで、料金体系などもしっかり説明してくれて安心しました
ご利用プラン▼
水まわりプラン【- 回数券お風呂掃除-】&２DAYS KITCHEN
– インタビュー内容 –
クレを知ったきっかけを教えていただけますか？
Instagramです。産後、親に手伝いに来てもらうために家をキレイにしたくて、掃除について調べていたところクレのサービスを知りました。最初は単発利用でいいかな？と思っていたんです。
そのときは家事代行を頼む予定はありましたか？
もともとはなかったです。効率的な洗剤を見ていたのも、家事に手間と時間をかけたくないという気持ちが根底としてあったんです。毎週来るような家事代行と年一度のイベント的なハウスクリーニングを比較していて、クレの家事代行は頻度も選べて、値段のバランスがちょうど良くて続けやすいと思ったんです。
継続利用は考えていなかったですか？
はい。モニター価格で試してみようと。来てくれたスタッフさんがすごく良い方で。キッチン掃除も気になっていたので、これからも彼女にお願いしたいと思ったんです。
蛇口ビフォー
蛇口アフター
大人気スタッフ、CHIEKOさんですね！どんなところがよかったですか？
掃除の知識が豊富でプロ目線でアドバイスいただけた点。そして人柄も気さくで、気が合ったんです。掃除方法や時間内にできること・できないこと、そして料金体系もしっかり説明してくれた上で作業してくれたので安心でした。
お掃除はプライベートな空間に入らせていただくので、
安心をご提供できるようスタッフ一同、これからも努めていきます。
家事代行を頼もうと思ったのは、どのようなきっかけでしたか？
自分で調べて掃除すればいいのですが、
そもそも掃除が苦手なので正直あまり気が進まなかったんです。
「主婦ならば掃除できて当然」って思い込みがちだけど、
苦手なものは苦手。それでいいと思います。
はい。ほんっとに苦手なので放置していたんです。
今の住まいは賃貸だし、いいかな？と思うようにしていたんですが。
やっぱりクレの家事代行をお願いして本当によかったです。
家事代行ってまだまだハードル高いと思う方も多いと思います。
そのハードルを越えて依頼してみて、よかったことを教えてください。
私にとって優先度が高いのは仕事なんです。
育休前、家で仕事をしている間にキレイにしていただけるのはすごくありがたかったです。
在宅で仕事に集中できたのが大きなメリットです。
浴室鏡ビフォー
浴室鏡アフター
在宅勤務なら家事もできそうな気がしますが、実際そんなことないですよね。
家事という重荷のようなものを手放せた感覚はありますか？
だいぶあります。すごくホッとしています。
在宅勤務中にお風呂をキレイにしてくれる！
仕事の優先度が高い私にとってすごくありがたい存在です。
家事代行を使うにあたり、ご家族様の反応はどうでしたか。
最初は夫の反応はよくなかったです。
お金もかかりますし「自分達で頑張って掃除しよう」と言っていましたね。
でも、アンバサダー制度（※）も併せて検討する中で、夫も賛成してくれました。
実はハウスクリーニングや他社も比較検討したのですが、
お得な初回に来てくれたCHIEKOさんに今後もお願いしたかったのが一番の決め手でした。
コミュニケーションを積み重ねて信頼関係も築けましたし。
子どももいるので、セキュリティ面でも安心できました。
K様にとって、家事代行サービスはどんな存在ですか？
生活をラクに豊かにしてくれて、そして何よりストレスを減らしてくれる存在です。
いつも頭のどこかで「掃除しないと」って思っていたけれど、自分がやりたいことができるようになりましたし、とてもありがたい存在です。
ストレスも減ってお風呂もキレイだと、お風呂タイムが楽しくなります。
他に質問やご要望はありますか？
LINEの連絡もいつも温かくて、そういうところも含めて、
クレをいろんな方に知っていただけたらいいなと思います。
ありがとうございます。
これからもお客様の心と暮らしに寄り添えるサービスを提供していきます。
これからもよろしくお願いします！
※アンバサダー＝クレのサービスを隔月に一度以上ご利用し、新サービスの検討やビフォー・アフターの写真やSNS発信に協力してくださるお客様です。詳しくはお問い合わせください。
水回りプランの回数券や２DAYS KITCHENをご利用中のK様。
K様がご利用中の水回りプラン、２DAYS KITCHENの詳細はこちらです。
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