クレ家事代行【掃除】- 初回利用から定期・回数券・スポット利用 -までのサービスの流れ

お願いしたいプランや具体的な掃除内容をご検討の上、ご予約フォーム・LINE・お電話などでお問い合わせください

■ ご予約フォームでのご予約 (24時間受付)

【 必要な情報をご入力ください 】

■ LINEでのご予約

【 LINE登録後『予約』とメッセージください 】

■ お電話でのご予約

主にお伺いする内容
訪問日時
掃除箇所のヒアリング
支払い方法の確認 e.t.c..

【カスタマーサポート営業時間：月〜金曜 9:00〜17:00】

訪問後、具体的な掃除箇所の確認や利用可能な掃除道具の確認をさせていただきまして
時間内でサービス提供させていただきます。

お客様にご用意いただく
掃除道具

特別な洗剤とプロ用の掃除セットはスタッフが持参するのですが
基本お客様がお持ちの掃除道具でサービス提供させていただいております

『お風呂』『キッチン』『トイレ』
掃除道具の買い物代行も行っています！

【掃除道具 買い物代行】
ファーストクリーンセット

キッチンのお掃除

【必要】
・キッチン用洗剤
・スポンジ
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・台所用漂白剤
・クレンザー
・重曹

お風呂・洗面台のお掃除

【必要】
・お風呂用洗剤
・スポンジ(風呂用・洗面所用)
・ゴミ袋小
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・カビ取り剤
・スクイージー
・キッチンペーパー
・ラップ
・バススリッパ

トイレのお掃除

【必要】
・トイレ用洗剤
・トイレ用ブラシ
・雑巾またはマイクロファーイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・トイレ用漂白剤
・トイレ用シート

リビング・その他の場所のお掃除

【必要】
・掃除機
・自治体指定ゴミ袋
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・住宅用洗剤
・ハンディーモップ
・カーペットクリーナー
・バケツ
・フローリングワイパー

窓や鏡拭きをご希望されるお客様

【必要】
・窓や鏡用洗剤
・要らない新聞紙(新聞紙がない場合はキッチンペーパーのご用意をお願いいたします)
＊ご用意いただけないと拭き跡が残る可能性があります

ご使用していい掃除用具の確認をご一緒にお願いします。

※ 特定のメーカーや商品を推奨するものではありません。

掃除させて頂いた箇所のアフターの確認を一緒に行っていただき、具体的な作業内容を報告させていただきまして、サービス実績表をお渡しさせていただきます。

プランの変更やサービスに関するご相談、日頃のお悩みなどお気軽にお申し付けください！

２回目の訪問日に定期の訪問頻度やサービス内容のご相談をさせていただき、定期契約の必要書類を記入していただきます。

月末に月にご利用した、サービス料金をお客様がご指定するお支払い方法で請求をさせていただきます。期限までにお支払いください。

水まわり回数券購入の場合は利用初月に回数分まとめてお支払いいただきます。

月末締め決済

◎クレジットカード支払い( Square )（手数料:基本無料）
　 < 定期・サブスクリプション払いの場合は手数料:売上の3%>
◎Pay Pay （ペイペイ）【現地決済】（手数料:無料）
◎NP後払い （手数料:290円）
◎口座振替 （手数料:330円）
＊PayPay(ペイペイ)の場合は現地で決済を行います。

クレジットカード決済はお客様がご指定したメールに請求書をお送りし、
クレジットでサービス利用料をお支払いできるSuqareのシステムを利用しています。
お支払いに関して、ご不明点などございましたら
LINEでのご連絡またはメール、お電話などでお気軽にお問い合わせください。

NP後払い決済について

サービス終了後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、後日郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】
後払い手数料：290円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で¥300,000迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

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訪問後、具体的な掃除箇所の確認や利用可能な掃除道具の確認をさせていただきまして
時間内でサービス提供させていただきます。

お客様にご用意いただく
掃除道具

特別な洗剤とプロ用の掃除セットはスタッフが持参するのですが
基本お客様がお持ちの掃除道具でサービス提供させていただいております

『お風呂』『キッチン』『トイレ』
掃除道具の買い物代行も行っています！

【掃除道具 買い物代行】
ファーストクリーンセット

キッチンのお掃除

【必要】
・キッチン用洗剤
・スポンジ
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・台所用漂白剤
・クレンザー
・重曹

お風呂・洗面台のお掃除

【必要】
・お風呂用洗剤
・スポンジ(風呂用・洗面所用)
・ゴミ袋小
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・カビ取り剤
・スクイージー
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・ラップ
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トイレのお掃除

【必要】
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・トイレ用ブラシ
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【あるとより綺麗になるもの】
・トイレ用漂白剤
・トイレ用シート

リビング・その他の場所のお掃除

【必要】
・掃除機
・自治体指定ゴミ袋
・雑巾またはマイクロファイバークロス

【あるとより綺麗になるもの】
・住宅用洗剤
・ハンディーモップ
・カーペットクリーナー
・バケツ
・フローリングワイパー

窓や鏡拭きをご希望されるお客様

【必要】
・窓や鏡用洗剤
・要らない新聞紙(新聞紙がない場合はキッチンペーパーのご用意をお願いいたします)
＊ご用意いただけないと拭き跡が残る可能性があります

ご使用していい掃除用具の確認をご一緒にお願いします。

※ 特定のメーカーや商品を推奨するものではありません。

掃除させて頂いた箇所のアフターの確認を一緒に行っていただき、具体的な作業内容を報告させていただきまして、サービス実績表をお渡しさせていただきます。

プランの変更やサービスに関するご相談、日頃のお悩みなどお気軽にお申し付けください！

２回目の訪問日に定期の訪問頻度やサービス内容のご相談をさせていただき、定期契約の必要書類を記入していただきます。

月末に月にご利用した、サービス料金をお客様がご指定するお支払い方法で請求をさせていただきます。期限までにお支払いください。

水まわり回数券購入の場合は利用初月に回数分まとめてお支払いいただきます。

月末締め決済

◎クレジットカード支払い( Square )（手数料:基本無料）
　 < 定期・サブスクリプション払いの場合は手数料:売上の3%>
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◎NP後払い （手数料:290円）
◎口座振替 （手数料:330円）
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NP後払い決済について

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後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で¥300,000迄です。
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掃除道具

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キッチンのお掃除

【必要】
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・スポンジ
・雑巾またはマイクロファイバークロス

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・台所用漂白剤
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お風呂・洗面台のお掃除

【必要】
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・ゴミ袋小
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・カビ取り剤
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トイレのお掃除

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【必要】
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月末締め決済

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◎NP後払い （手数料:290円）
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【ご注意】
後払い手数料：290円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で¥300,000迄です。
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