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家事代行サービス|東京・神奈川対応|掃除・料理代行|クレ家事代行

CLÉ by trip salon un.
-クレ家事代行-

東京・神奈川を中心に家事代行サービスを提供

家事代行サービス認証マーク
家事代行イメージ写真 1
クレ家事代行スタッフ
家事代行イメージ写真 2
丁寧な水回り掃除
家事代行イメージ写真 3
料理 / 作り置き / 栄養サポート

お客様のこころと生活に寄り添う。

家事代行サービスを中心としたライフサポートサービスをクレ家事代行がご提供いたします。

『 CLÉ(クレ)』とはフランス語で『鍵』
「クレ」をご利用しはじめたその日が、
人生のキーポイントとなり
私たちがお客様にとっての
キーパーソンとなれるよう心に寄り添い、
誠心誠意サービス提供を行ってくという
意味が込められています。

利用規約 【家事代行サービス 利用規約】 【ハウスクリーニング 利用規約】

東京・神奈川で家事代行をお探しの方へ

共働き・子育て家庭・ご高齢の方まで、暮らしの状況に合わせて柔軟にサポートします。
ご自宅/マンション/施設など、まずはお気軽にご相談ください。

港区 世田谷区 杉並区 渋谷区 新宿区 目黒区 横浜市 川崎市

※上記以外のエリアも対応できる場合があります。移動条件等は個別にご案内します。

SERVICE

サービスメニュー

ー ご予約後、即日訪問サービス提供!ー
入会金・年会費は一切不要。事前の訪問カウンセリングはございません!

東京23区・神奈川県全域を中心に対応
整理収納 整理収納のイメージ

整理収納

片付けが苦手でも大丈夫。暮らしに合う“戻せる仕組み”を一緒に作ります

  • リビング・キッチン・クローゼットの整理
  • モノの定位置づくり/動線改善
  • 家族が散らかりにくい収納へ

ご相談・ご予約はこちら

LINEでのご相談も、各サービスの予約フォーム一覧からも、スムーズにご案内します。

利用規約 【家事代行サービス 利用規約】 【ハウスクリーニング 利用規約】

RECOMMEND

このような方におすすめ!

例えば日頃のお悩みございませんか?クレでお悩み解決!

共働きファミリーの方

仕事×家事の両立

例えばこんなお悩み…

  • 夫婦ともに仕事で帰りが遅く、家事をやる暇がない
  • 家事や育児の分担をめぐって夫婦間でぎくしゃくすることが多い
  • 仕事中に家事を済ませてほしい

–クレを利用するメリット–

心にゆとりが生まれ夫婦関係も改善
夫婦や家族との時間が増える
より仕事に集中して打ち込める
家族の時間が増え、家族の仲も大変深まりました!

産前・産後のママ

体調×家事負担

例えばこんなお悩み…

  • つわりがひどく、家事が思うようにできない
  • 乳幼児の世話に追われ、家事まで手が回らない
  • 周りに家事の助けを求められる人がいない

–クレを利用するメリット–

自分と自分の子どものことを最優先できる
先輩ママから多くのことを学べる
離乳食の作り方や子供の栄養管理の知識が得られる
はじめての妊娠・出産で不安な事も相談でき、お家の事も安心しておまかせできて、助かりました!

育児中の方

家事×メンタル負担

例えばこんなお悩み…

  • 育児に加えて仕事もしなければいけず、家事まで手が回らない
  • 家事と子育ての両立に悩み、精神的・身体的に疲弊している
  • パートナーの十分なサポートが得られず、一人で悩みを抱えている

–クレを利用するメリット–

家事の負担やストレスから解放されて心にゆとりができる
育児に専念できるようになり、育児を楽しめるようになる
子供やパートナーとの関係も改善される
家事や育児、仕事のバランスを家事代行を利用して取ることができて、心の余裕ができました!

シニア・ご高齢の方

体の負担×食生活

例えばこんなお悩み…

  • 家事によって腰痛や膝痛などが悪化している
  • 介護保険内のサービスだと物足りなさを感じている
  • 医者に食事を見直すように言われたが、どうすればいいかわからない

–クレを利用するメリット–

家事に伴う身体的な負担がなくなる
体の症状がよくなり、怪我のリスクもなくなる
食生活も改善できる
生活の中で徐々に負担に感じることが増えている中で大変助かっております!

※横にスワイプ/スクロールでご覧いただけます。

料金の目安(早見)

「結局いくら?」を先に解消。ご希望に合わせて最適なご提案をします。

初回掃除代行
6,600円〜
スポット利用
月1回からOK
定期利用
割引あり
※入会金・年会費:なし
※交通費・駐車場代:条件により別途

初めての方は「家事代行の手引き」をCHECK!

クレ家事代行の手引き|掃除代行|料理代行

WHY CLÉ

クレ家事代行の強み

数ある家事代行事業者の中から選ばれる理由と特徴をご紹介。家事のプロとして、心と生活に寄り添います。

はじめての方も安心・安全

LINEで相談・予約・変更がスムーズ

予約や日時、内容変更も“楽に”行えます。はじめての方も気軽にご相談ください。

明朗会計

作業内容・時間に応じた料金を事前に提示。事前訪問なしでスムーズにご案内します。

即日対応(空き状況による)

急なご事情にも対応できる体制づくり。まずはお問い合わせください。

損害保険加入

万が一の事故に備え、人身・物損の損害保険に加入しています。

資格所持者多数

管理栄養士・調理師・整理収納アドバイザー、クリンネスト等、専門資格をもつスタッフが在籍。

社内教育・情報共有

研修・ヒヤリハット共有・報連相を徹底し、ムラのないサービスへ。

衛生管理のおこない

毎日検温の実施
入室前アルコール消毒・入室後手洗い消毒の徹底
清潔なエプロン・マスク着用、身だしなみ注意
食材の状態確認/まな板の使い分け等の衛生配慮

※できる限りの衛生管理の対応をさせていただいております。

VOICE

お客様の声

家事負担が減って生まれる“時間”と“心の余裕”。リアルなお声をご紹介します。

お客様の声 写真 1
東京都|女性 40代(一般企業勤務)
家事に削られていた時間が、家族の時間に。

共働きで週末が家事で潰れていましたが、クレを利用してから心にも余裕が生まれ、 家族と向き合う時間や趣味の時間が増えました。

お客様の声 写真 2
神奈川県|男性 30代(一般企業勤務)
妻へのプレゼントに。夫婦関係も良くなりました。

仕事が忙しく家事は任せきりだったので、家事代行をプレゼント。 読書や家庭の時間が増えたと喜んでくれて、夫婦の会話も増えました。

お客様の声 写真 3
ファミリー世帯|定期利用
帰宅後に家が整っているだけで、気持ちが上がります。

留守中対応も相談でき、帰宅後に家がきれいになっていてモチベーションが上がります。 仕事にも集中できるようになりました。

※スライドは横にスクロールできます(PC/スマホ対応)。

STAFF

クレ家事代行 代表スタッフ紹介

経験豊富な家事代行のプロフェッショナルが対応

代表スタッフ

望月 さやか

お客様の生活に寄り添い、掃除や料理オールマイティーに家事のサポート行います。

日頃の悩みなど、お気軽に訪問時にご相談頂けましたら嬉しいです。

AREA

サービス提供エリア

順次エリア拡大中。記載のないエリアに関しては要相談です。

人気:港区 / 世田谷区 / 渋谷区 / 杉並区 など

東京都

東京23区(荒川/品川/江東/台東/港/中央/千代田/大田/世田谷/杉並/中野/豊島/板橋/北/江戸川/文京/練馬/足立/葛飾/目黒/墨田/新宿/渋谷)
三鷹/調布/狛江/町田/多摩/府中/稲城/日野/武蔵野/小金井/小平/国分寺/国立/立川/西東京/八王子 ほか

神奈川県

横浜市(中/保土ヶ谷/南/戸塚/旭/栄/泉/港北/港南/瀬谷/磯子/神奈川/緑/西/都筑/金沢/青葉/鶴見)
川崎市(川崎/幸/中原/高津/港北/多摩/麻生/宮前)
大和/相模原/藤沢/平塚/茅ヶ崎/綾瀬/海老名(一部) ほか

埼玉県

さいたま市(西/北/大宮/見沼/中央/桜/浦和/南/緑/岩槻)
上尾/川越/川口/所沢/草加/越谷/蕨/戸田/朝霞/志木/和光/新座/八潮/富士見/三芳/坂戸/ふじみ野 ほか

自治体が発行する利用可能チケット

ママサポートプランはこちら

※子育て・産前産後の家事負担が大きい方に人気のプランです。

せたがや子育て利用券(世田谷区) 杉並子育て応援券(杉並区) 国分寺市 家事支援利用券(国分寺市) こども商品券

※杉並子育て応援券はママサポートプランのみご利用頂けます。

FLOW

サービスの流れ

フォーム/LINEから気軽に。生活に合わせたプランをご提案します。

お問い合わせのイメージ
1

フォームやLINEにてお問い合わせ

ご要望をお伺いし、最適なプランをご案内します。

プラン提案のイメージ
2

お電話やLINEにてプランのご提案

暮らしに寄り添った内容・頻度をご提案します。

ご訪問・サービス提供のイメージ
3

ご訪問・サービス提供

ご自宅へ伺い、プランに沿ってサービスを提供します。

最短のご案内もご相談ください

空き状況により即日対応も可能です(※状況による)。

PAYMENT & POLICY

お支払い方法・キャンセルポリシー

ライフスタイルに合わせて、複数のお支払い手段をご用意しています。

お支払い方法

  • クレジット(Square) / PayPay(現地決済) / 口座振替(手数料:330円・定期のみ)
  • ✳︎当日現金でのお支払いはお取り扱いできません

※クレジットはご指定メールへ月末に請求書をお送りし、お支払い頂く仕組み(Square)を利用しています。

日程変更・キャンセル(家事代行)

  • 72時間~24時間前:ご利用金額の50%
  • 24時間~1時間前:ご利用金額の100%
  • 1時間以内:ご利用金額の100%+交通費実費

※キャンセルや日程変更は、なるべくお早めにLINE/お電話/メールにてご相談ください。

日程変更・キャンセル(ハウスクリーニング)

予約成立後の日程変更・キャンセルは【7日前】まで承ります。確定後の直前変更はキャンセル料が発生する場合があります。

  • 6日前~2日前:予約金額の25%
  • 前日まで:50%
  • それ以降:100%

※敷地内に駐車できない場合、コインパーキング代を現金にてお支払いいただく場合があります。

対応できること/できないこと

「頼める範囲」を明確にして、安心してご利用いただけるようにしています。

対応できる家事

  • 掃除(掃除機/拭き掃除/水まわり など)
  • 洗濯(洗濯〜干し〜たたみ)
  • 料理(作り置き/下ごしらえ/買い物代行※)
  • 整理収納(ご要望に合わせて)

※買い物代行は条件・時間配分により対応可否が変わります。

対応できないこと(例)

  • 専門機材・有資格が必要な作業(分解清掃など)
  • 高所作業・危険作業(脚立を用いる過度な作業など)
  • 介護・医療行為、治療行為にあたる内容
  • ペットのお世話

※安全確保のため、作業可否は事前に確認いたします。

FAQ

よくある質問

家事代行サービスに関する疑問にお答えします。

家事代行とハウスクリーニングの違いは何ですか?
家事代行は、お客様宅の道具や洗剤をお借りして日常的な家事(掃除・洗濯・料理等)を行うサービスです。 ハウスクリーニングは、専門的な機材や技術で“徹底洗浄”を行う清掃サービスです。
どんな方が利用していますか?
共働き世帯、産前産後のご家庭、子育て中の方、シニアの方、単身の方など幅広くご利用いただいています。 「毎日の生活に少しのゆとりがほしい時」にお気軽にご相談ください。
何日前に連絡すれば良いですか?
目安として、1週間~10日ほど前にご連絡をいただいております。お急ぎの場合も、空き状況次第でご案内可能です。

RESULTS

クレ家事代行の実績

安心してご依頼いただけるよう、品質と体制づくりを積み上げています。

創業

13年

家事代行を初めて

4年

リピート率

99%

顧客数 累計

約8,000名

人気利用頻度

定期利用

人気サービス

水まわり

※記載の実績は、創業年(2012年)以降の自社予約管理データに基づき集計しています。

迷ったら、まずはご相談ください

ご家庭の状況に合わせて、最適なプラン・頻度をご提案します。

FOR BUSINESS / PARTNER

法人向け・その他ライフサポート

福利厚生としての家事代行導入や、提携サービスもご用意しています。

法人向け 福利厚生のイメージ

家事代行 福利厚生プラン

クレが提案する福利厚生プランは、社員の皆様に通常価格よりお得な料金で『家事代行』をご利用して頂けます。

パート・正社員 求人募集

クレ家事代行
東京都・神奈川県 ライフサポーター募集

 

家事を誇れる仕事に。
あなたの“家事スキル”を、誰かの暮らしを支える仕事へ。

クレ家事代行では、掃除・料理を中心とした生活サポートを行うスタッフを募集しています。
お客様の生活に寄り添いながら、丁寧でムラのないサービスを一緒に作っていきませんか?

  • 直行直帰(ライフスタイルに合わせて働きやすい)
  • 研修・情報共有で安心してスタート
  • 昇給あり・交通費全額支給
  • お客様の「ありがとう」がやりがいに

CLÉ by trip salon un.(クレ家事代行)

クレ家事代行サービスは全国家事代行サービス協会の正会員です。

株式会社un.(法人番号 5010401101523)
〒107-0062 東京都杉並区上荻2-7-14
TEL: 03-6555-5013 / FAX: 03-6774-8495

家事代行サービス 利用規約 ハウスクリーニング 利用規約

✳︎規約を必ず確認してからご予約ください。

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