サービス対象とする訪問先

特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・介護療養型医療施設・ケアハウス（軽費老人ホームC型）・介護付き有料老人ホーム・住宅型有料老人ホーム・認知症高齢者グループホーム・サービス付き高齢者向け住宅・シニア向け分譲マンション・老人短期入所施設(ショートステイ)等

１日訪問の基本料金

オプション

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クレ家事代行
ご利用の流れ

よくある質問

介護保険制度は適用されますか？

適用されません。全額自己負担となります。弊社との直接の契約の為、介護保険のサービスを受けながらご利用いただくことができます。

家事代行 とはどういうサービスですか？

家事代行サービスとは、文字通り自宅の「家事」を他人に「代行」してもらうサービスのことを指します。家事代行サービスでは、普段から私たちが行っている家事のほとんどを依頼することが可能です。 具体的には、部屋の片づけや掃除機がけ、食器洗い、キッチンやお風呂、洗面所、トイレなど水回りの清掃、バルコニーの清掃、洗濯、アイロンがけ、たたみもの、窓ふき、靴磨き、庭の掃除、日用品の買い物、料理の作り置き、郵便物の受け取りにいたるまで本当に様々なことが依頼可能です。

掃除代行とハウスクリーニングの違いは何ですか？

掃除代行サービスとは、掃除代行スタッフがお客様のご自宅にお伺いし、お客様宅の道具や洗剤をお借りして、　日常のお掃除・お買い物から、お食事の支度に洗い物、洗濯や布団干し、アイロン掛けなど日常的な家事を行うサービスです。

どんな方がご利用されてますか？

当サービスは、どのような方にでもご利用いただけます。
お仕事がお忙しい単身者の方・共働きご夫婦、子育て中の方、シニアの方にご利用いただいております。毎日の生活に少しのゆとりがほしい時にお気軽にご利用ください。

サービスをお願いしたい場合、何日前に連絡すれば良いのでしょうか？

はい。可能です。種類や銘柄などのこだわりがなければ、弊社で手配をさせていただきます。特定の商品や銘柄などを希望の場合は、施行5日前までにお伺い予定の1週間～10日ほど前にご連絡を頂戴しております。

調理と掃除をどちらもしていただくことは可能でしょうか？

はい。可能です。
お申し込み時に訪問スタッフまたは本部スタッフにお伝えください！

日によってやっていただく内容を変えることは可能ですか？

はい。可能です。当日にスタッフにお伝えいただくか、訪問前にお伝えいただけばサービスを柔軟に

変更してご対応させていただきます。

その他家事代行に関する質問

– その他、わからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください –