クレ家事代行はお客様の時間を大切に致します…
クレ家事代行【東京/神奈川県】は
お客様の生活に合わせた柔軟なプラン選択・変更が可能！
定期利用もできて回数券でしばりなく利用もできて
【利用したい時(掃除•料理)のサービスを料金がお得に利用】
事前にLINEで疑問な事や質問も気軽に聞くことができ
家事代行の利用がはじめての方も安心・安全！
クレ家事代行の強み
選ばれる理由と特徴をご紹介
クレ家事代行のサポーターは家事のプロとして
お客様の心と生活に寄り添いサービスを提供して参ります！
- 予約や日時、内容変更も楽に行えます
- 事前のお見積もり時間もいただきません
- 教育の行き届いた質の高いスタッフ在籍
- スタッフは口コミで高評価を頂いております
- 即日対応可能です
安心・安全の為のおこない
ヒヤリハットの社内共有を徹底し教育内容への落とし込み
万が一の事故に備え、人身・物損の損害保険に加入
管理栄養士などを専門資格取得したスタッフ多数
社内グループウェアを駆使しリアルタイムに情報共有を徹底
施術履歴を随時記入し、ムラが生まれないサービス
入社後、独自の教育を受けたスタッフが訪問！
衛生管理のおこない
○ 毎日検温の実施
○ ご自宅入室前にアルコール消毒、ご自宅入室後に手洗い消毒の徹底
○ 随時手洗いの徹底、清潔なエプロン、マスクを必ず着用
○ 爪は短く切り、髪は束ね、身だしなみの注意
○ 食品の消費期限や食材の状態を確認
なお調理の際、肉類とその他食材は併用してまな板を使わない(常に洗浄又は使い分け)など、
できる限りの衛生管理の対応はさせていただいております。
家事代行サービスとは？
クレが提供する充実サポート
家事代行サービスとは、自宅の「家事」を他人に「代行」してもらうサービスのことを指します。普段から私たちが行っている家事のほとんどを依頼することが可能です。 具体的には、部屋の片づけや掃除機がけ、食器洗い、キッチンやお風呂、洗面所、トイレなど水回りの清掃、バルコニーの清掃、洗濯、アイロンがけ、たたみもの、窓ふき、靴磨き、庭の掃除、日用品の買い物、料理の作り置き、郵便物の受け取りにいたるまで様々なことが依頼可能です。
このような方におすすめ！
例えば日頃のお悩みございませんか？
クレでお悩み解決！
共働きファミリーの方
- 夫婦ともに仕事で帰りが遅く、家事をやる暇がない
- 家事や育児の分担をめぐって夫婦間でぎくしゃくすることが多い
- 仕事中に家事を済ませてほしい
–クレを利用するメリット-
- 心にゆとりが生まれ夫婦関係も改善
- 夫婦や家族との時間が増える
- より仕事に集中して打ち込める
家族の時間が増え、家族の仲も大変深まりました！
産前・産後のママ
- つわりがひどく、家事が思うようにできない
- 乳幼児の世話に追われ、家事まで手が回らない
- 周りに家事の助けを求められる人がいない
–クレを利用するメリット-
- 自分と自分の子どものことを最優先できる
- 先輩ママから多くのことを学べる
- 離乳食の作り方や子供の栄養管理の知識が得られる
はじめての妊娠・出産で不安な事も相談でき、お家の事も安心しておまかせできて、助かりました！
育児中の方
- 育児に加えて仕事もしなければいけず、家事まで手が回らない
- 家事と子育ての両立に悩み、精神的・身体的に疲弊している
- パートナーの十分なサポートが得られず、一人で悩みを抱えている
–クレを利用するメリット-
- 家事の負担やストレスから解放されて心にゆとりができる
- 育児に専念できるようになり、育児を楽しめるようになる
- 子供やパートナーとの関係も改善される
家事や育児、仕事のバランスを家事代行を利用して取ることができて、心の余裕ができました！
シニア・ご高齢の方
- 家事によって腰痛や膝痛などが悪化している
- 介護保険内のサービスだと物足りなさを感じている
- 医者に食事を見直すように言われたが、どうすればいいかわからない
–クレを利用するメリット-
- 家事に伴う身体的な負担がなくなる
- 体の症状がよくなり、怪我のリスクもなくなる
- 食生活も改善できる
生活の中で徐々に負担に感じることが増えている中で大変助かっております！
一人暮らしの方や家事が苦手な方
- 家事は週末にまとめてやるので週末の時間を有効に使えない
- 栄養バランスを考えた健康的な食生活を送りたい
- 掃除を効率的にする方法を知りたい
–クレを利用するメリット-
- 週末の時間を有効に活用できる
- 食生活を改善できる
- 教養の時間が生まれる
なかなか家に帰る時間が空かない中で、鍵を預け帰宅後に自宅が綺麗になっていてモチベーションが上がります！
仕事が忙しく家事に手が回らない方
- 家に帰るいる時間が少なく家事に手が回らない
- 在宅ワークで忙しくされている
- 家にいる時間を有効的に使いたい
–クレを利用するメリット-
- 週末の時間を有効に活用できる
- 仕事に集中する事ができる
- 趣味の時間や教養の時間が充実する
趣味の時間や勉強の時間、運動の時間など今まで余裕がなく、時間が作れていなかったが家事代行を利用して私の自分の自由な時間を生み出すことができました！
初めてご利用される方へ
まずはお試しでください！
クレ家事代行 サービス
掃除・料理・整理収納など多彩なサポート
ー ご予約後、即日訪問サービス提供！ー
入会金・年会費は一切不要
事前の訪問カウンセリングはございません！
メインサービス一覧
掃除
初回 120分 4,900円 (水回りプラン)
初回 120分 7,700円 (選べるプラン)を
まずはお試しでご利用ください！
クレのハウスクリーニング
エアコンクリーニングや
浴室エプロンの清掃などの
専門的なお掃除に関しては
お掃除のプロにお任せください！
栄養・食事相談サポート
ダイエットや介護食・離乳食に関する作り方や栄養
のご相談やレシピ作成等をクレの管理栄養士がお応えいたします。
料理
【管理栄養士レシピ監修】
12,200円で
【主菜２品•副菜２品•汁物１品（ 2日分 ）】
栄養のことを考えた素材の味を生かした料理をご提供！
クレ家事代行の強み
– はじめてご利用される方に安心安全！ –
従来の家事代行は訪問し、事前打ち合わせがありますがクレはフォーム記入後、即日サービス対応！
掃除・料理やコミュニケーション等の研修を定期的に実施！ホスピタリティ溢れる「＋α」のサービス提供
公式LINEで相談しながら予約も可能！プラン変更や予約の日時変更もLINEで完結
プロのサービスでお客様の口コミ評価が高く、リターン率も高い家事代行サービス
クレ家事代行のご利用者の体験談と満足度
家事で休日が潰れて身も心も疲れてしまった。
それが家事代行サービスを利用して感じなくなった！
東京都 女性 34歳 (一般企業勤務)共働きの家族で、今までは休日の土曜日に子供の保育園でたまった汚れものを洗ったり、１週間分たまった家事をしていて正直、自分の時間や子供たちと向き合う時間が『家事』に削られていたのが現実でしたが、
家事代行を利用することによって、『仕事のわたし』『育児のわたし』『新たなわたし』と時間や心にも余裕が生まれ家族の時間が生まれたのはもちろん、子供と向き合う時間や趣味の時間生まれ充実した、日々をおくれることができました。
神奈川県 男性 46歳 (一般企業勤務)家事代行のサービスを日頃、仕事もしながら家事を行ってくれている妻にプレゼントしました。私自身、日頃遅くまで仕事をしている中で家事は妻に任せっきりになってしまっているなと反省していた中で、家事代行のサービスが世の中で今利用されている方が増えていて、同僚も使っていることを聞いてプレゼントさせて頂きました。
妻にはとても喜んでいただき、読書や子供たちと家事がない分、自分の時や家庭の時間が生まれたと言ってました。夫婦関係もとても良くなったと感じます。世の旦那さま是非！奥様に家事代行をプレゼントしてはいかがですか？
どんな方利用している？
※クリックして拡大する
一人暮らしの方よりもファミリー世帯の方々に多く利用されており共働きの家庭や妊娠中・出産後など、
産休や育休後の職場復帰の際にご利用される方が多く
定期でご利用される方が比較的に多い傾向にあります
※クリックして拡大する
比較的に管理栄養士レシピ監修の料理サービスをご利用されていらっしゃる方が多く、
お掃除は水まわり掃除プラン、お風呂やトイレ、キッチン周りの掃除を回数券利用や定期でご利用される方が、多い傾向にあり、生活環境の変化によって様々プランをカスタマイズしてご利用下さってくださる方が多いです！
代表スタッフ紹介
経験豊富な家事代行のプロフェッショナルが対応
望月 さやか
お客様の生活に寄り添い、掃除や料理オールマイティーに家事のサポート行います。日頃の悩みなど、お気軽にを訪問時にご相談頂けましたら嬉しいです。
塚本 里奈 【管理栄養士】
お食事だけでなく、主婦としてのスキルを生かしたお掃除もお任せ下さい。 家事代行をご利用されることで、皆様の毎日がより豊かになる事を願っています。
調理師・管理栄養士・クリンネスト1級
初任者研修・保育士・食育実践プランナー
薬膳アドバイザー・フードスペシャリスト 等
家事代行サービス訪問エリア
順次エリア拡大中！
記載のないエリアに関しては要相談
東京都
東京２３区（荒川区/品川区/江東区/台東区/港区/中央区/千代田区/大田区/世田谷区/杉並区/中野区/豊島区/板橋区/北区/江戸川区/文京区/練馬区/足立区/葛飾区/目黒区/墨田区/新宿区/渋谷区）
三鷹市・調布市・狛江市・町田市・多摩市・府中市・稲城市・武蔵野市・小金井市・小平市・国分寺市・立川市・西東京市
神奈川県
横浜市（西区/保土ヶ谷区/戸塚区/青葉区/都築区/磯子区）
川崎市（川崎区、幸区、中原区、高津区、港北区、多摩区、麻生区、宮前区）
大和市・海老名市・相模原市・平塚市・茅ヶ崎市・綾瀬市・藤沢市（一部エリア）
埼玉県
さいたま市西区・さいたま市北区・さいたま市大宮区・さいたま市見沼区・さいたま市中央区 さいたま市桜区・さいたま市浦和区・さいたま市南区・さいたま市緑区・さいたま市岩槻区・ 上尾市・川越市・川口市・所沢市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・朝霞市・志木市・和光市 新座市・八潮市・富士見市・三芳町・坂戸市・ふじみ野市
東京都 港区 世田谷区 渋谷区 杉並区
神奈川県 横浜市 川崎市 鎌倉市 藤沢市
–自治体が発行する利用可能チケット-
こども商品券
せたがや子育て利用券（東京都 世田谷区）
杉並子育て応援券 (東京都 杉並区)
料金お支払い方法
お客様のライフスタイルに
合わせたプランやお支払い方法をご用意しております。
料金のお支払い方法はこちらからご確認ください。
お支払い方法はこちら
- スポット・回数券 利用
-
＜月末締め決済＞
◎クレジット各種
◎PayPay(ペイペイ)【現地決済】
◎後払い決済(手数料：209円) - 定期利用
-
＜月末締め決済＞
◎クレジット各種
◎PayPay(ペイペイ)【現地決済】
◎NP後払い(手数料：209円)
◎口座振替
当日、現金でのお支払いはお取り扱いできません
クレジットカード決済はお客様がご指定したメールに請求書をお送りし、
クレジットでサービス利用料をお支払いできるSuqareのシステムを利用しています。
お支払いに関して、ご不明点などございましたら
LINEでのご連絡またはメール、お電話などでお気軽にお問い合わせください。
NP後払い決済について
サービス終了後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、後日郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【ご注意】
後払い手数料：209円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で¥300,000迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
【家事代行】
日程変更・キャンセルポリシー
| キャンセル・予約日変更時期 | キャンセル・予約日変更料金 |
| 【回数券・時間券】サービス利用の前営業日(17時まで)・当日 | 予定利用分を消費 |
| サービス利用日の前日-17時まで | 料金の50% ※ 回数券時間券の場合は予定利用分を消費 |
| 前日17時以降から当日連絡 | 料金の100% |
– LINE に関しては緊急時のみ、土日・17時以降も対応させて頂きます–
【ハウスクリーニング】
日程変更・キャンセルポリシー
予約成立後の日程変更・キャンセルは、作業の【7日前】まで承ります。ご予約の日時が確定した時点でお客様のためにスタッフを確保し、他のお客様をお断りいたします。
近い日程になってからキャンセルや、別日への変更をご希望されたとき、お客様と同じ地域の他のお客様を見つけることは非常に困難であり、その日のスタッフの仕事が無くなってしまいます。そのため以下のキャンセル料をいただかねばなりません。
私たちはキャンセル料を頂くことは本意ではないため、慎重に予定日をお決めください。また、確定後の日程変更やキャンセルはお早めにお願いします。
【ハウスクリーニングキャンセルポリシー】
◆期限を過ぎてのキャンセル、日時変更
・6日前から2日前までは予約金額の25%
・前日までは50%
・それ以降は100%
それぞれキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
予約の際、随時確認をさせていただきますが、スタッフによってはバイクや車で訪問を行うスタッフが在籍しており、該当するスタッフが訪問の際、敷地内に車やバイクを停めさせていただきます。停められない場合は、コインパーキング代を直接現金にてお支払いいただきます。
よくある質問
家事代行サービスに関する疑問にお答えします
家事代行とハウスクリーニングの違いは何ですか？
家事代行サービスとは、家事代行スタッフがお客様のご自宅にお伺いし、お客様宅の道具や洗剤をお借りして、 日常のお掃除・お買い物から、お食事の支度に洗い物、洗濯や布団干し、アイロン掛けなど日常的な家事を行うサービスです。
どんな方がご利用されてますか？
当サービスは、どのような方にでもご利用いただけます。
お仕事がお忙しい単身者の方や共働きのご夫婦、産前産後のご家族・子育て中の方、シニアの方にご利用いただいております。毎日の生活に少しのゆとりがほしい時にお気軽にご利用ください。
サービスをお願いしたい場合、何日前に連絡すれば良いのでしょうか？
お伺い予定の1週間～10日ほど前にご連絡を頂戴しております。
お問い合わせ・お申込み｜クレ家事代行サービスのご利用を検討中の方へ
家事代行でご不明な方はまずはお気軽にLINEください！
– クレ家事代行 NEWS –
法人向け- 家事代行福利厚生-
クレが提案する福利厚生プランは
社員の皆様に通常価格よりお得な料金で
『家事代行』をご利用して頂けます
その他ライフサポート
サービス
ゴミ屋敷片付け・不用品回収
遺品整理・生前整理
伐採・伐根・剪定・庭の手入れ
特殊清掃・人形供養・お引越し
安心見守りサービス・お墓参り代行 等
【 カスタマーサポート対応 】
平日：月〜金曜 9:00〜17:00
– LINEでも予約やご相談が可能 –
– クレ家事代行の実績 –
(2024年11月現在)
創業
１２年
家事代行を初めて
3年
リピート率
99 %
【家事代行】顧客数
累計 約3500名以上
人気利用頻度
回数券利用
人気サービス
水まわり掃除
これから出会うお客様
∞
各種サービスご予約フォーム
家事を仕事に！あなたのチャレンジを応援します！
